Ervaringen met thuiszorg

Dag Yvonne, wat vervelend dat je eerste ervaring met thuiszorg niet goed was. Ik heb zelf geen ervaring daarmee maar heb wel bij de thuiszorg gewerkt en in die functie ook mensen geholpen met ADL waaronder douchen. Kun je me vertellen waarom je niet tevreden bent? Misschien kan ik je tips geven hoe je dit kunt aankaarten.

Groet, Miriam

Er zou hulp komen om te helpen met douchen tussen 8 en 11. Ik bleef dus in bed omdat het doel is om energie te besparen om 11.10 was er iemand die belde van beneden dat er niemand was ze was bang voor honden dus ik moest de deur open doen van de slaapkamer stelde zich niet aan me voor en ging zonder overleg van alles doen. Alles heel erg gehaast en dit kost mij alleen maar heel veel energie zo dus ongeveer

Oef, dat is wel heel erg! In mijn tijd (20 jaar geleden) was er geen tijdslot van 3 uur. Echt belachelijk. Tijdslot van een half uur. En uiteraard bij een nieuwe cliënt eerst tijd om kennis te maken. En vooral: hoe wil je door mij geholpen worden? Ik zou zeker contact opnemen met de thuiszorgorganisatie want dit is onacceptabel. Sterkte want dat gevecht wil je gewoon niet hoeven voeren. Maar jij bent klant!

Ik heb al heel lang hulp bij het douchen om energie te sparen. Het bevalt mij heel erg goed. Heb hulp van Buurtzorg. Via een app kan ik zien wie en hoe laat er iemand komt. Eigenlijk komen ze bijna altijd rond de tijd die genoemd wordt in de app en als er al eens iets tussen komt waardoor het later wordt bellen ze even. Misschien kun je eens kijken of er in jouw buurt ook een Buurtzorg team werkzaam is? Ik hoop tenminste dat Buurtzorg over heel Nederland dezelfde goed zorg levert. De douche hulp die ik krijg is “overnemende” zorg, vrijwel alles wordt voor me gedaan. Sterkte, want zoals het bij jou is gegaan wordt je er alleen maar vermoeider door.